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La séquence de réactivation des clients dormants

Trois emails pour réveiller un client qui n’achète plus : reprise de contact sincère, rappel de la valeur, et une dernière relance qui assume la question — sans supplier ni brader.

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Trois emails pour réveiller un client qui n’achète plus : reprise de contact sincère, rappel de la valeur, et une dernière relance qui assume la question — sans supplier ni brader.

Exemple de sortie
Email 1 — Objet : « On a remarqué votre absence » Corps : Pas de relance commerciale ici. Juste une question : est-ce qu’on a raté quelque chose ? Vous étiez parmi nos premiers clients, et votre avis vaut plus qu’une vente. […] Action : Répondez-nous en un mot.

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